1. Kullanım Şartları
Glowvéa Cosmetics web sitesine hoş geldiniz. Bu siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:
- Fikri Mülkiyet: Sitede yer alan tüm logolar, görseller, ürün açıklamaları ve tasarımlar Glowvéa Cosmetics‘e aittir. İzinsiz kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Hizmet Kapsamı: Web sitemiz, profesyonel güzellik merkezleri ve bireysel kullanıcılar için geliştirilmiş yenilikçi cilt bakım ürünlerinin tanıtımı ve satışı amacıyla kurulmuştur.
- Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcılar, site üzerinden verdikleri bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış beyanlardan doğacak aksaklıklarda sorumluluk kullanıcıya aittir.
- Değişiklik Hakkı: Glowvéa Cosmetics, önceden haber vermeksizin ürün fiyatları, kampanya koşulları ve site içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1: Taraflar
- Satıcı: Glowvéa Cosmetics (Woow Beauty Center – Güz. San. Tic. Ltd. Şti.)
- Adres: Doğanbey Mah. Doğanbey Cad. Burçin İş Merkezi No: 6/210 Osmangazi/Bursa
- İletişim: 0552 922 1761
- Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren kullanıcı.
Madde 2: Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: Ürün ve Teslimat
- Ürünlerin cinsi, miktarı ve satış bedeli sipariş sonu ekranında belirtildiği gibidir.
- Kargo Ücreti: 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
- Teslimat Süresi: Siparişler, onaylandıktan sonra yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
Madde 4: Cayma Hakkı ve İade
- Kozmetik Ürünleri İstisnası: 6502 sayılı Kanun gereği; ambalajı, mührü, paketi açılmış olan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, hijyen ve sağlık nedenleriyle cayma hakkı kullanılamaz.
- Ambalajı bozulmamış ürünler için cayma hakkı süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
- İade gönderilecek ürünün faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması şarttır.
Madde 5: Ödeme ve Güvenlik
- Ödemeler kredi kartı veya güvenli ödeme sistemleri (Shopier vb.) ile yapılır.
- Alıcı’nın ödeme yaptığı kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlemler SSL sertifikalı güvenli altyapılar üzerinden yürütülür.
Madde 6: Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Bursa Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.